Tirer profit du marketing saisonnier pour multiplier ses rendez-vous

Le marketing saisonnier, qu’est-ce que c’est ? C’est tout simplement une stratégie de communication qui  prend en compte les grands rendez-vous de l’année ainsi que les saisons. C’est indéniable, le comportement de vos clientes en extensions de cils change au cours de l’année. Votre salon de beauté du regard est plein à craquer à certaines périodes alors que d’autres sont bien plus calmes. Dans cet article, nous partageons nos astuces pour maximiser votre chiffre d’affaires durant ces périodes d’abondance. Pas de jargon compliqué ni d’actions marketing poussées, toute technicienne en extension de cil peut réussir sans être une experte en communication !

Pourquoi communiquer en fonction des saisons ?

Votre chiffre d’affaires sur l’année n’est pas linéaire, en particulier si vous débutez dans le secteur de la beauté du regard.

En observant les variations dans vos prises de rendez-vous en extension de cils, vous noterez des périodes très prospères. C’est sur ces temps forts de l’année qu’il faut capitaliser. Ainsi, vous pourrez aborder l’année sereinement, prête à affronter les semaines plus calmes.

Le marketing saisonnier permet de :

• être au plus proche du quotidien de vos clientes
• maximiser votre chiffre d’affaires en période pleine
• amortir les semaines de faible affluence
• mieux connaître les habitudes de votre clientèle

Ne faites donc pas de la saisonnalité une fatalité. Au contraire, profitez-en pour optimiser votre communication et renforcer le lien avec vos clientes.

Étudiez le comportement de votre clientèle

La Saint-Valentin approche à grands pas et vous aurez surement une hausse de prises de rendez-vous. Vos clientes souhaitent être les plus belles pour la fête des amoureux. Elles veulent sortir le grand jeu pour leur partenaire et avoir un regard de biche entre dans le budget du 14 février.

L’année d’un salon de beauté du regard est rythmée par les temps forts. En effet, les clientes souhaitent s’offrir une pose cil à cil ou un volume russe pour une occasion spéciale. Il existe deux raisons majeures à cela :

D’une part un moment clé de l’année où il faut particulièrement être belle. Les fêtes de fin d’année et leur lot de soirées sont la période idéale pour réserver son regard de star. La période des mariages est aussi propice à la pose d’extensions de cils.

D’autre part, vous aurez surement remarqué un pic de réservations à l’approche des congés d’été. En juillet et août, les femmes ont envie d’être belles sans avoir à se maquiller. D’autant plus qu’une fois la colle solidement cristallisée, les extensions résistent à l’eau. Idéal pour un séjour aux Maldives ou à Saint-Tropez !

Prévoir le marketing saisonnier en amont

Maintenant que nous avons identifié les moments forts de l’année d’une technicienne en extension de cils, il est temps de planifier vos actions. Nous sommes en début d’année, c’est donc encore le bon moment pour établir un calendrier de contenu en fonction des marronniers de l’année.

• Début d’année → créer un calendrier sur Excel ou Google Sheets
• Surlignez les périodes où vous avez observé une hausse dans vos rendez-vous
• Marquez les dates-clés (Saint-Valentin, Noël, vacances d’été, etc.)
• 1 mois avant → Préparez vos publications réseaux sociaux, vos bannières, votre décoration, votre playlist, etc.
• 2 à 3 semaines avant → lancez votre campagne, décorez votre salon de beauté

Les bonnes actions pour réussir son marketing saisonnier

1. adapter vos visuels sur les réseaux sociaux

La première étape pour votre marketing saisonnier est d’intégrer les éléments de la saison à vos différents supports de diffusion. Cela passe donc par les images de vos réseaux sociaux, les bannières de votre site internet et aussi les textes que vous partagez.

En été, les couleurs sont plus chaudes avec un vocabulaire centré sur les loisirs et la détente. En hiver, la communication tourne davantage autour des moments cosy avec nos proches. Au niveau de l’esthétique, préférez des nuances plus sombres en hiver.

Si vous n’avez pas l’âme d’une graphiste, vous pourrez facilement utiliser les modèles de Canva. En quelques clics vous avez la possibilité d’adapter le texte et les couleurs à votre identité de marque.
Le site regorge de visuels prêts à l’emploi, une mine d’or pour les techniciennes en manque d’inspiration !

2. enchanter la déco de votre salon

Qui n’aime pas décorer sa boutique pour célébrer les moments incontournables de l’année. Une ambiance romantique et espiègle en février, un parfum d’exotisme à l’approche de l’été et de la féérie pour les Fêtes !

Faites-vous plaisir et créez un univers immersif pour vos clientes. Nul besoin d’en faire trop, quelques éléments sélectionnés avec goût sont les bienvenus.

La décoration doit se fondre dans l’atmosphère générale de votre institut de beauté du regard. L’idée est de simplement rappeler l’événement par quelques touches raffinées. Cela ne manquera pas de plaire à vos clientes qui repartageront peut-être des photos de votre établissement sur les réseaux.

3. investir dans la publicité

Investir dans la publicité peut faire peur, surtout lorsqu’on est une jeune technicienne en extension de cils. Pourtant, la communication publicitaire fait encore des merveilles aujourd’hui. Qui dit publicité, ne dit pas forcément panneau immense sur Time Square. Il existe des solutions moins coûteuses.

Si vous avez un petit budget, optez pour les posts sponsorisés sur Facebook ou bien Instagram. Vous pouvez aussi mettre en place une campagne AdWords par Google en vous concentrant sur les mots-clés les plus recherchés par vos clientes. Par exemple « extensions de cil + le nom de votre ville », « meilleures extensions de cils + région », etc..

4. mettre en place des offres spécifiques

Les grands rendez-vous de l’année permettent de créer des offres thématiques. Ils peuvent être une bonne excuse pour le lancement d’un nouveau service ou d’une promotion ciblée.

Vous pouvez aussi placer stratégiquement des offres dans les moments de calmes. Cela aidera à redynamiser vos ventes. Par exemple, les mois de janvier à mars sont plutôt creux pour toutes les entreprises. Pourquoi ne pas inventer votre propre événement immanquable ?

Vous savez dorénavant comment mettre à profit le marketing saisonnier pour faire remplir votre agenda de rendez-vous pour toute l’année. Il ne vous reste plus qu’à mettre nos conseils en pratique dès maintenant. Pour recevoir encore plus de conseils business pour les cilistes, inscrivez-vous à notre newsletter !